出租车管理调度系统-车载GPS产品案例
发布日期: 2009-6-15 信息来源: 网上摘录 作者: 卫通达
利用高科技的管理技术,建立一套先进、高效、稳定、可靠的车辆监控调度系统是现在出租车企业提高运营效率和服务水平的有效路径。本方案利用GSM通信网络和GPS,建立 GPS车辆调度服务系统,实现对车辆的实时调度监控、防劫防盗报警等功能。通过本系统,企业能够提高车辆的有效利用率,提高车辆运行的安全性和处理突发事件的能力,加强对车辆和司机的管理,从而 提高公司的管理力度 和效率, 增强公司竞争力。
系统特点
·系统功能完善,提供强大的车辆准确定位、实时监控、高效调度功能
·呼叫中心反映灵活及时,设计多种意外处理预案,并且提供路况咨询等服务
·提供标准的数据接口,轻松实现与企业其它信息系统的顺利对接
·兼容多种车载终端, 赋予用户在硬件选择上的高度灵活性
·支持多级多中心连接和分布式互联,支持移动中心
·精确完备的全国地图,实时更新
·支持多种通信方式,包括GSM/CDMA 短消息、GPRS、集群
·IBM和Oracle 提供强大的中心数据处理系统,保证安全稳定,实现真正实时监控
系统功能
·监控调度
监控中心可随时了解车辆的实时位置,并能在中心的电子地图上准确地显示车辆当时的状态(如速度、运行方向等信息)
·电话叫车
乘客拨打调度中心约车电话时,网络可自动寻找区域内的空车进行调派,调车的详细信息用语音或汉字信息传至车载显示终端,大大提高调度效率。
·意外报警
监控中心收到车载终端发来的报警信号 ( 断电报警等 ) ,报警的车辆在地图上以醒目方式显示报警状态和报警地点,并将报警目标的监视级别提升,同时自动记录轨迹、自动录音。 监控中心立即通知出租公司,并根据报警情况和警力分布,用短消息或语音进行指挥调度和警情处理。
·信息服务
监控中心可以向出租车司机提供交通信息、线路咨询信息、广告信息等,为司机和乘客提供服务。
·遥控熄火
监控中心经公安机关或租赁公司授权后可随时对车辆进行实时监听和控制(遥控熄火或声光报警),锁定车辆位置,配合警方快速出动警力,跟踪捕捉罪 犯,缴回被骗、被盗、被抢的车辆。
·越界/超速报警
由管理中心系统下发速度的上限值到车载终端并由车载终端保存该设置,在行驶过程中若判断实际行驶速度超出速度上限值立即执行向监控中心上报超速报警信息的动作;中心系统亦可下发活动区域的属性数据到车载终端并由车载终端保存该设置,在行驶过程中若判断出不在活动区域内则立即执行向监控中心上报越界报警信息的动作。 管理中心系统记录报警信息并立即以声音提示并结合文字提示信息通知值班人员,配合电子地图上位置信息为值班人员提供及时完整的报警信息和处理流程。
· 营运数据实时回传
车载单元可以与记价器接口,在针对出租或长途车应用中实时采集营运数据,营运数据包括:载客起点、载客终点、载客里程、行驶路线、载客营业额、空车起点、空车终点、空车里程、载客量;营运数据可以通过无线方式传输至管理中心,管理中心存储营运数据。