张家港出租汽车GPS调度中心完成调度29万余人次

      自2010年以来,张家港市运管部门在出租汽车上安装了GPS定位系统,与便民服务热线“12345”联合推出了电话叫车服务。截止目前,已完成出租汽车调度29万余人次,受理出租汽车寻物近5400余人次,为市民找回手机、皮包、文件等各类失物1900余件。

  2011年,为避免出租汽车驾驶员以电调为由拒载乘客,同时让群众更直观了解出租汽车营运状态,运管部门对全市477辆出租汽车更换了LED顶灯,在空车状态下,LED灯分别显示“待运”(绿色)、“电调”(红色)、“停运”(红色)三种运营状态。其中“电调”状态由调度中心控制。

  目前,张家港市可提供两种类型的订车服务,一是即时订车,即在用车时拨打电话。二是预约订车,即在未来24小时之内,如果需要出本市办事或从市区到各镇区,可拨打“12345”预订出租车。在有车可供的情况下,车辆会在10分钟之内到达指定地点;如果无车可供,调度中心会在10分钟左右告知乘客。同时,为规范乘客的行为,调度中心对市民恶意订车的,或一年内累计三次订车成功后却不乘坐指定调派车辆的,调度中心会将该市民列入“不诚信名单”,今后该市民将不能享受电话叫车服务。

整理:洪麓丰